| 4/11/2003 12:00:00 AM

Telefonía Móvil

Telefonía Móvil
Categoría dinámica

La entrada al mercado del nuevo jugador de PCS y las transformaciones de la tecnología harán de la categoría de telefonía móvil una de las más dinámicas este año. Por una parte, el cambio de marca obligó a BellSouth a redoblar esfuerzos para posicionarse y, por otra, Comcel ha lanzado agresivas campañas para motivar el uso de mensajes de texto y tonos de timbre (ring tones), servicios que son posibles gracias a la inversión en tecnología y equipos terminales.

La competencia entre celulares y PCS será total. De hecho, la inversión publicitaria en la categoría de telefonía móvil pasó de $38.000 millones en 2000 a $48.000 millones en 2002. Cuando adquirió Celumóvil y Cocelco, BellSouth se enfrentó a un dilema: seguir con las marcas regionales, muy posicionadas localmente, pero competidoras en top of mind en el mercado nacional, o tener una sola marca que hiciera más eficiente la operación publicitaria y dejara tranquilos tanto a los usuarios del occidente como a los del interior del país. Después de estudios y encuestas con consumidores, decidió dejar la marca internacional. Según las cifras de Invamer Gallup, Comcel tiene el 54% de recordación y BellSouth ya alcanza los 17 puntos, con dos años en operación. Comcel no ha estado quieta ante la estrategia de posicionamiento de BellSouth. Le ha apostado a la inversión tecnológica, pero también a utilizar diferentes estrategias de inversión publicitaria en las que apoya y participa en eventos sociales, culturales y deportivos, que le permiten mezclar sus estrategias de comunicación.
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