| 10/10/2008 12:00:00 AM

Mirar nuevos segmentos

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Vision Software desarrolló una solución de gestión de procesos de negocio que comprende la gestión, seguimiento, control y análisis de procedimientos tales como servicio al cliente, aprobaciones de solicitudes de crédito y manejo de quejas y reclamos, entre otros. “Hemos venido desarrollando este producto de nicho y estamos en proceso de internacionalizarlo, con una estrategia para la penetración en Latinoamérica y ahora en Europa”, dice Marcel Manser, gerente de la compañía. En su propuesta de soluciones para la Pyme, decidieron colocar su solución en internet, brindando gratuitamente un acceso limitado. “A partir de nuestras estrategias de promoción en internet y las discusiones en foros, más de 60.000 personas en 165 países han utilizado el producto”, afirma Manser.
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