| 7/24/2009 12:00:00 AM

Cambios en el consumidor

Ante la crisis y la desaceleración de la economía ya se empiezan a dar unos cambios de hábitos. Según Datanálisis, estos son los principales:

Cambios en el consumidor

Reducción de presupuestos. El consumo se ha impactado en bienes más elásticos al precio, como recreación, ahorro o productos superfluos.

Recomposición del presupuesto. En alimentos, empieza a migrar hacia otros productos donde canibalizan categorías, favoreciendo los bienes más baratos. Se empiezan a perder algunas fidelidades de marcas en productos normales o suntuarios.

Cambio en frecuencia. Como disminuye el ingreso, hay menos dinero para compras importantes y más para hacer compras de reposición, pues casi la mitad de los empleados son informales y reciben dinero a diario. El canal tradicional se favorece.

Migraciones en empaques. Busca productos más baratos y va hacia empaques más pequeños, que son más costosos por unidad, pero es lo que le alcanza para comprar.

Aunque son cambios que ya vivió Colombia, hay diferencias frente a Venezuela. "Una, es que estas son reacciones iniciales y no están consolidadas todavía. Dos, el consumidor venezolano es muy volátil. Y, tres, en Colombia la economía es estable subiendo o bajando, es de largo plazo y el empresario puede planear para ajustar planes. En Venezuela, cualquier recuperación del precio del petróleo cambia la historia y esa volatilidad hace que se retrasen muchas tomas de decisiones", dice Luis Vicente León, de Datanálisis.

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