...y amigos

| 3/2/2001 12:00:00 AM

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Los nuevos formatos, el servicio y las marcas propias, su apuesta.

En la época navideña del 99, Cafam se fue con una estrategia que iba casi en contra del mercado: hizo descuentos en juguetería de hasta el 60%. De acuerdo con Enrique Montoya, jefe de publicidad de Cafam, arrancó en ese punto uno de los más importantes movimientos en la categoría de supermercados que se complementó, casi 7 meses después, con el cambio de estrategia de Carulla, todos apostando al precio y a las promociones, como uno de los mayores diferenciadores. Cafam encuentra en este tema la oportunidad de afianzar su posición de regulador de precios en el mercado. Durante el año, la cadena generó una imagen de innovación, modernización y confianza. El mejor ejemplo fue el Mundo Comercial, en la Floresta de Bogotá, un modelo de hipermercado más centro comercial y la creación de nuevos formatos de comercialización como los Cafam Express, para abordar un nicho más selecto.
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