La misión de la organización es promover y facilitar la implantación fluida en toda América de la familia de tecnologías GSM, que se ubica como número uno en la región. En Colombia, la tecnología acaba de ser lanzada por Comcel y Tigo, que anunció su implementación en el corto plazo. Dinero conversó con Erasmo Rojas, director de 3G Américas, sobre el futuro del negocio móvil, su desarrollo y la competencia con otros sistemas.
- En la convergencia de las telecomunicaciones y la llegada de las generaciones de punta en movilidad, ¿en qué nivel evolutivo va el mundo y dónde se ubica Colombia?
Las redes de tipo 3G de alta velocidad para el acceso de datos ya cuentan con 200 millones de usuarios en el mundo, con una proyección a fines de 2008 de 330 millones de usuarios. El 70% de los 200 millones de usuarios actuales se encuentran en Europa Occidental y la región de Asia-Pacífico; sin embargo, en el continente existen más de 10 millones de usuarios en Norte América y en América Latina y el Caribe tenemos ya más de 75,000 usuarios de 3G. Con el reciente lanzamiento comercial por parte de Comcel, Colombia se suma a la lista de 18 operadores en 11 países de la región que desde fines de 2006 han lanzado estas redes comerciales.
- Sobre el futuro de los servicios de los operadores móviles ¿qué tipo de modelo compartirán ellos con su oferta de transporte de datos y los operadores de banda ancha inalámbrica como WiMax? ¿Convivirán o deberá haber un vencedor?
Las redes de 3G, así como la de WiMax, son una opción de negocios para los operadores móviles. Estas redes se complementarán más que competir. Para la gran mayoría de aplicaciones móviles de voz y datos, el operador móvil podrá ofrecer servicios de datos en empresas como en consumidores con las redes 3G. Para algunas aplicaciones especiales internas, aun dentro de su propia red, y para cubrimientos de áreas de baja densidad poblacional, WiMax será otra alternativa a considerar por el operador.
-¿Qué se necesita para que redes como 3G terminen siendo por fin el gran negocio?
Siendo América Latina una región donde, con ingresos promedios por usuario relativamente bajos (de US$15 en la región y de US$10 en Colombia) y con un alto nivel de prepago (promedio de 84% en la región), los operadores necesitan economías de escala (volumen de usuarios) para poder controlar el nivel de costos. Las redes 3G serán un instrumento para que los operadores puedan recibir mayores ingresos mensuales por concepto de servicios de valor agregado, ya que son redes que, debido a la alta velocidad de acceso al usuario y la posibilidad de transmitir mensajes tipo multimedia (voz, datos, video, música), le darán al operador la oportunidad de ofrecer servicios, tanto al empresario como al consumidor. Esto abre una gran oportunidad para servicios, desde recibir el correo de trabajo y personal automáticamente en el celular hasta múltiples aplicaciones para campañas comerciales selectivas.
- ¿El futuro de las operadoras móviles está en la red y los operadores virtuales o en los contenidos de terceros como aliados?
El caso de Slim en Estados Unidos es un modelo particular de operador virtual sobre la red, que obedece a una oportunidad específica de atender el mercado hispano en los Estados Unidos, sin tener que instalar una red propia. Sin embargo, vemos que el modelo que se sigue usando en América Latina es el de que los operadores instalen y sean dueños de su propia red para tener un control directo de sus usuarios. En el caso de contenido, vemos que los operadores están haciendo alianzas estratégicas con proveedores para ofrecerlo a través del operador a sus usuarios móviles y compartir con el desarrollador de contenido parte del ingreso recibido; de esta manera entran más jugadores a la cadena de valor entre el operador y el usuario. Creemos que por ahora es la manera como el operador lo prefiere, mientras el modelo de negocios se mantenga en las condiciones y el ambiente actual.