Telefónica prepara el lanzamiento de un servicio de voz por Internet

Telefónica sigue la estela de compañías como Google, Microsoft y Yahoo!, que ya han puesto en marcha servicios de mensajería instantánea que incluyen la posibilidad de establecer comunicaciones de voz con otros usuarios. Estos nuevos servicios se asemejan a los de la empresa luxemburguesa Skype, que cuenta con un software gratuito de voz IP que permite a los usuarios hacer llamadas gratuitas a través de sus ordenadores.



Skype, que este mismo mes ha sido adquirida por el portal de subastas Ebay por al menos US$2.600 millones, ha logrado 54 millones de clientes en sólo dos años. Según los analistas, el ritmo de crecimiento de este negocio ha superado las previsiones iniciales y ha hecho que las grandes compañías telefónicas y tecnológicas se sumen a esta nueva revolución en las telecomunicaciones.



De acuerdo con los datos de la consultora TeleGeography, las empresas del sector tuvieron el pasado año por este negocio unos ingresos de US$220 millones, una cifra todavía muy pequeña para la industria de las telecomunicaciones. Sin embargo, los expertos esperan que en dos años los ingresos se eleven a US$3.000 millones.



Y es que Telefónica prepara ahora el lanzamiento comercial en todo el país de un nuevo servicio de telefonía por Internet para particulares. La operadora asegura que el nuevo producto estará disponible en un "plazo breve" para todos sus clientes de banda ancha en España. La telefonía VOIP (Voice over Internet Protocol) permite la transmisión de voz por Internet, siempre que la conexión sea de banda ancha, de manera que los usuarios pueden hacer llamadas, gratis o muy baratas, a través del ordenador.



La operadora, que inició una prueba piloto antes de verano en la que participan más de 1000 clientes, entre ellos algunos empleados, considera que la telefonía a través de la Red favorecerá el nomadismo y abrirá puertas a servicios como la videoconferencia o las líneas personales



Además, insiste en que la telefonía por Internet servirá para estimular el desarrollo de la banda ancha, negocio en el que Telefónica cuenta con más de 3 millones de líneas, si se suman sus servicios minorista y mayorista.



La operadora prevé captar en un principio unos "millares de clientes", según declaraciones a Efe, especialmente entre los teletrabajadores, que necesitan estar en contacto con sus empresas. Además, descarta que la voz IP vaya a representar una competencia directa con la telefonía tradicional, al entender que se trata de un valor añadido que se inscribe en el ámbito de las comunicaciones electrónicas y que ayudará a dinamizar el mercado de la banda ancha.



A través de esta tecnología la voz es digitalizada, transformada en paquetes que circulan, al igual que los de un correo electrónico, hasta el teléfono de destino, donde vuelve a transformarla en voz.